Table 3194 - Cancelled and Significantly Late by operator and sector (periodic)
Percentage of trains cancelled or significantly late by financial period and moving annual average (MAA).
Great Britain
Period data (financial year): 1997-98 Period 01 to 2024-25 Period 10 (p)
CaSL by sector and train operating company
Periodic
National
Sector
Franchised
Non-Franchised
Financial Period Name
Great Britain
England & Wales
Scotland
London & South East
Long Distance
Regional & Scotland
Avanti West Coast
c2c
Caledonian Sleeper
Chiltern Railways
CrossCountry
East Midlands Railway
Elizabeth line
Govia Thameslink Railway
Great Western Railway
Greater Anglia
London North Eastern Railway
London Overground
Merseyrail
Northern Trains
ScotRail
South Western Railway
Southeastern
TfW Rail
TransPennine Express
West Midlands Trains
Grand Central
Heathrow Express
Hull Trains
Lumo
1997-98 Period 01
2.1%
2.2%
1.4%
2.0%
4.9%
2.1%
4.9%
2.7%
:
1.3%
:
:
:
:
2.5%
:
7.5%
:
3.9%
:
1.4%
1.0%
2.3%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 02
1.8%
1.8%
1.6%
1.4%
5.5%
2.0%
6.7%
3.9%
:
0.4%
:
:
:
:
2.1%
:
5.3%
:
2.5%
:
1.6%
1.2%
1.0%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 03
2.6%
2.7%
1.7%
2.9%
5.4%
2.0%
7.0%
2.7%
:
0.6%
:
:
:
:
1.9%
:
4.1%
:
2.6%
:
1.7%
1.8%
0.9%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 04
2.5%
2.6%
1.9%
2.7%
5.5%
2.1%
5.9%
2.5%
:
0.5%
:
:
:
:
2.0%
:
4.1%
:
2.2%
:
1.9%
1.6%
1.7%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 05
2.6%
2.7%
1.7%
2.4%
6.5%
2.5%
7.0%
5.0%
:
1.3%
:
:
:
:
2.0%
:
7.5%
:
2.7%
:
1.7%
1.4%
2.4%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 06
2.2%
2.3%
1.0%
2.0%
5.8%
2.1%
4.5%
4.9%
:
1.7%
:
:
:
:
1.8%
:
9.0%
:
5.0%
:
1.0%
0.9%
2.1%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 07
2.5%
2.5%
1.8%
2.1%
9.0%
2.4%
7.3%
3.5%
:
0.6%
:
:
:
:
3.8%
:
4.9%
:
2.7%
:
1.8%
0.8%
2.8%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 08
3.1%
3.3%
1.3%
3.0%
8.3%
2.9%
11.7%
3.9%
:
1.1%
:
:
:
:
2.6%
:
7.0%
:
2.9%
:
1.3%
1.6%
3.7%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 09
3.2%
3.5%
1.3%
3.6%
7.2%
2.5%
8.0%
3.3%
:
3.2%
:
:
:
:
2.6%
:
5.3%
:
4.2%
:
1.3%
3.6%
5.4%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 10
3.5%
3.7%
1.9%
3.1%
8.2%
3.5%
9.4%
4.1%
:
1.6%
:
:
:
:
3.6%
:
7.0%
:
3.9%
:
1.9%
2.5%
4.0%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 11
2.2%
2.4%
1.0%
1.9%
8.4%
2.1%
6.1%
2.7%
:
1.4%
:
:
:
:
4.2%
:
8.0%
:
2.5%
:
1.0%
1.4%
2.2%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 12
2.3%
2.4%
1.4%
2.2%
6.7%
2.0%
6.6%
5.7%
:
0.7%
:
:
:
:
3.2%
:
6.3%
:
2.5%
:
1.4%
0.7%
3.3%
:
:
:
:
:
:
:
1997-98 Period 13
2.0%
2.1%
1.1%
1.8%
5.6%
1.9%
4.3%
3.6%
:
1.2%
:
:
:
:
3.4%
:
3.9%
:
2.7%
:
1.1%
0.7%
2.4%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 01
2.4%
2.6%
0.9%
2.1%
7.8%
2.4%
9.9%
2.9%
:
1.5%
:
:
:
:
4.2%
:
5.6%
:
6.7%
:
0.9%
1.9%
2.8%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 02
2.6%
2.8%
1.0%
2.3%
6.4%
2.6%
6.7%
3.6%
:
1.1%
:
:
:
:
4.1%
:
4.3%
:
2.5%
:
1.0%
2.8%
1.7%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 03
2.6%
2.7%
1.0%
2.1%
7.4%
2.7%
5.3%
2.7%
:
2.1%
:
:
:
:
2.4%
:
12.5%
:
2.2%
:
1.0%
1.0%
1.7%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 04
3.1%
3.2%
2.4%
2.3%
6.7%
3.6%
7.9%
4.4%
:
1.8%
:
:
:
:
2.6%
:
5.3%
:
2.7%
:
2.4%
1.2%
2.0%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 05
3.2%
3.4%
1.5%
3.0%
6.9%
3.2%
5.7%
4.2%
:
2.7%
:
:
:
:
3.4%
:
6.3%
:
2.8%
:
1.5%
3.4%
2.1%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 06
2.6%
2.7%
1.6%
2.4%
6.3%
2.5%
6.3%
2.1%
:
1.5%
:
:
:
:
3.9%
:
8.1%
:
2.0%
:
1.6%
2.3%
1.8%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 07
2.3%
2.4%
1.3%
2.1%
5.8%
2.2%
5.8%
1.5%
:
1.0%
:
:
:
:
3.7%
:
5.2%
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2.2%
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1.3%
1.7%
1.4%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 08
4.4%
4.4%
4.7%
3.7%
11.2%
4.6%
14.5%
2.2%
:
1.5%
:
:
:
:
4.3%
:
7.6%
:
2.5%
:
4.7%
3.2%
3.7%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 09
3.0%
3.2%
1.6%
2.9%
7.8%
2.7%
8.3%
2.1%
:
1.0%
:
:
:
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2.2%
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8.0%
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3.6%
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1.6%
2.0%
4.1%
:
:
:
:
:
:
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1998-99 Period 10
4.0%
3.8%
5.8%
3.5%
9.1%
4.2%
11.6%
4.1%
:
0.6%
:
:
:
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2.9%
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6.7%
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4.3%
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5.8%
3.4%
3.2%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 11
2.3%
2.3%
1.6%
2.0%
7.4%
2.1%
6.6%
2.8%
:
1.0%
:
:
:
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2.9%
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5.6%
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1.9%
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1.6%
1.2%
2.0%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 12
2.2%
2.3%
1.2%
1.8%
6.3%
2.2%
8.1%
2.2%
:
1.1%
:
:
:
:
1.9%
:
4.4%
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1.1%
:
1.2%
1.5%
1.7%
:
:
:
:
:
:
:
1998-99 Period 13
1.9%
2.0%
1.0%
1.6%
4.7%
2.0%
5.9%
3.5%
:
0.5%
:
:
:
:
1.6%
:
3.8%
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2.2%
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1.0%
1.2%
1.4%
:
:
:
:
:
:
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1999-00 Period 01
1.8%
1.9%
1.2%
1.7%
4.7%
1.7%
4.6%
2.4%
:
0.7%
:
:
:
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1.5%
:
5.9%
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2.4%
:
1.2%
1.1%
1.9%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 02
2.2%
2.3%
1.5%
1.9%
6.0%
2.2%
4.9%
1.7%
:
1.2%
:
:
:
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2.8%
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6.9%
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2.4%
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1.5%
2.9%
1.5%
:
:
:
:
:
:
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1999-00 Period 03
2.3%
2.4%
1.1%
1.8%
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2.4%
9.2%
4.2%
:
1.3%
:
:
:
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1.4%
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5.0%
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3.5%
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1.1%
2.6%
1.6%
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:
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:
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1999-00 Period 04
2.1%
2.2%
1.1%
1.9%
5.4%
2.0%
6.0%
3.3%
:
0.8%
:
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:
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1.6%
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3.5%
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3.0%
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1.1%
2.4%
1.5%
:
:
:
:
:
:
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1999-00 Period 05
2.3%
2.5%
1.2%
1.8%
6.8%
2.4%
6.5%
2.7%
:
1.8%
:
:
:
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2.4%
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7.1%
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2.9%
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1.2%
1.6%
1.3%
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:
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:
:
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1999-00 Period 06
2.3%
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1.8%
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2.0%
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1.6%
:
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:
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1.8%
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6.3%
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1.7%
1.9%
1.4%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 07
2.5%
2.7%
1.5%
2.6%
5.0%
2.2%
4.3%
4.5%
:
1.1%
:
:
:
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2.1%
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3.5%
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5.2%
:
1.5%
5.3%
1.5%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 08
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4.7%
2.2%
4.8%
8.8%
3.5%
9.7%
3.4%
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2.9%
:
:
:
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5.8%
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4.5%
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4.9%
:
2.2%
8.0%
4.0%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 09
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4.4%
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3.8%
7.4%
4.8%
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1.1%
:
:
:
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1.2%
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10.0%
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4.5%
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4.4%
4.8%
3.9%
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:
:
:
:
:
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1999-00 Period 10
4.0%
4.1%
3.0%
3.8%
7.1%
3.9%
6.1%
3.3%
:
1.5%
:
:
:
:
3.4%
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6.7%
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7.8%
:
3.0%
4.2%
3.9%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 11
2.4%
2.5%
2.0%
2.4%
5.3%
2.2%
7.2%
2.3%
:
1.0%
:
:
:
:
1.4%
:
4.2%
:
4.9%
:
2.0%
2.0%
2.8%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 12
2.5%
2.5%
2.4%
2.6%
4.8%
2.2%
5.7%
3.7%
:
0.5%
:
:
:
:
1.9%
:
3.2%
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3.2%
:
2.4%
2.2%
2.9%
:
:
:
:
:
:
:
1999-00 Period 13
3.0%
3.0%
3.0%
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5.0%
2.9%
5.1%
1.2%
:
0.6%
:
:
:
:
1.7%
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3.5%
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:
3.0%
3.4%
2.7%
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:
:
:
:
:
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2000-01 Period 01
2.5%
2.4%
3.8%
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:
0.8%
:
:
:
:
2.3%
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3.8%
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5.4%
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3.8%
1.7%
2.3%
:
:
:
:
:
:
:
2000-01 Period 02
2.6%
2.6%
2.1%
2.2%
5.1%
2.8%
5.7%
2.1%
:
0.8%
:
:
:
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2.2%
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5.9%
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2.1%
1.8%
2.1%
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:
:
:
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2000-01 Period 03
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3.2%
5.5%
3.1%
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1.3%
:
:
:
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3.0%
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9.7%
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6.9%
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1.7%
2.6%
4.7%
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:
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:
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2000-01 Period 04
2.7%
2.8%
1.9%
2.7%
6.9%
2.4%
7.9%
2.1%
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1.5%
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3.3%
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3.4%
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1.9%
3.1%
2.7%
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:
:
:
:
:
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2000-01 Period 05
2.8%
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1.6%
2.4%
7.1%
3.0%
7.6%
3.8%
:
1.4%
:
:
:
:
1.4%
:
6.2%
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5.1%
:
1.6%
2.6%
2.7%
:
:
:
:
:
:
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2000-01 Period 06
3.5%
3.7%
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2.9%
10.2%
3.4%
8.6%
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:
0.9%
:
:
:
:
2.0%
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21.1%
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4.5%
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1.7%
2.7%
2.4%
:
:
:
:
:
:
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2000-01 Period 07
4.1%
4.3%
1.8%
4.2%
8.5%
3.4%
9.2%
4.4%
:
1.2%
:
:
:
:
2.3%
:
8.2%
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3.5%
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1.8%
6.2%
3.5%
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:
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:
:
:
:
2000-01 Period 08
13.9%
15.0%
5.1%
14.2%
47.1%
10.7%
67.4%
5.9%
:
6.6%
:
:
:
:
13.9%
:
54.7%
:
9.6%
:
5.1%
18.1%
11.6%
:
:
:
:
:
:
:
2000-01 Period 09
8.0%
8.7%
3.1%
7.4%
28.1%
7.3%
43.9%
5.3%
:
6.9%
:
:
:
:
7.3%
:
17.9%
:
5.6%
:
3.1%
4.8%
10.8%
:
:
:
:
:
:
:
2000-01 Period 10
10.5%
10.8%
8.3%
8.8%
27.6%
11.0%
50.1%
4.4%
:
3.8%
:
:
:
:
8.2%
:
10.2%
:
10.2%
:
8.3%
8.0%
7.8%
:
:
:
:
:
:
:
2000-01 Period 11
5.2%
5.5%
2.5%
4.2%
17.7%
5.1%
22.0%
2.7%
:
3.1%
:
:
:
:
3.4%
:
10.6%
:
5.0%
:
2.5%
3.2%
3.7%
:
:
:
:
:
:
:
2000-01 Period 12
5.5%
5.6%
4.9%
5.2%
17.8%
4.6%
20.0%
2.2%
:
1.8%
:
:
:
:
3.6%
:
17.1%
:
4.5%
:
4.9%
4.6%
5.2%
:
:
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:
:
2000-01 Period 13
4.1%
4.3%
2.5%
3.7%
14.4%
3.5%
15.3%
3.0%
:
3.6%
:
:
:
:
4.0%
:
8.2%
:
4.8%
:
2.5%
3.6%
4.7%
:
:
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:
:
:
:
2001-02 Period 01
3.2%
3.3%
2.5%
2.6%
11.2%
3.1%
13.6%
4.0%
:
2.6%
:
:
:
:
3.8%
:
10.7%
:
3.2%
:
2.5%
2.5%
2.1%
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